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长篇小说:如何破局(28-30)

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发表于 2024-12-16 12:32:18 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
本帖最后由 闻鸡起舞 于 2024-12-18 16:58 编辑

                                                                               (二十八)
       作为深圳吉利监理公司的老板,陈步仁虽然性格乖张,在行业内颇有争议;但其治下的监理公司作为深圳资深的民营企业代表之一,在其成立二十多年的发展历史过程中,也是硕果累累成绩斐然。在经历不少的坎坷和艰辛,也斩获了数不清的业绩和荣誉,同时也积累了大量的经验和教训。其中管理方面的长足进步,几乎是被整个行业抬着走过来的;而作为服务行业,最有代表性也是最可以拿得出手的,就是它与其服务宗旨追求的高标准的“客户满意度”密切挂钩又能激发项目人员为争取高分也就是高额奖励而为之努力的绩效考核方案。
       莫铭祺第一次在总公司上班时,就见识过这东西的神奇之处,所以在HG经营分公司时,还试图“如法炮制”过;没想到这次也就是第二次回总公司的一个项目监理部算是第一次领教它的威力的时候,自己却苦不堪言。
       原来在吉利公司共计六十个重大项目参与强制排名的名单中,莫铭祺服务的项目名落孙山!竟然排到倒数并列第十名!细看并列的项目名单中,基本上不是没有开工的,就是已经完工的,不具备排名的条件的啊!也就是说,莫铭祺服务的这个项目实际排名倒数第一!
       这一排名大大出乎项目监理部除陈步义之外所有的意料!这在以前再怎么样,排名也一直徘徊前二十名左右啊!
       何况现场监理服务质量在莫铭祺加入后肉眼看到在明显提升啊,业主单位现场代表和项目经理对监理部的工作也比以前更加认可了,而吉利总公司给出的排名却不升反降,还是断崖式下降!耻辱性直接降到倒数第十名,或者说就是倒数第一名!竟然与项目停摆期间、验收阶段等难出绩效状态并列排名在末尾啊!
       如果情况真如排名那样,那项目监理部的服务质量该是多烂啊?!这说明什么?说明新加入的项目总代莫铭祺,非但没有对项目部服务质量提升有任何帮助,反而可能就是拖后腿的“罪魁祸首”!
       这也正是陈步仁老板不惜以整个项目部的名誉来警告不配合他弟弟陈步义的所有监理人员,甚至可以解读为矛头直指新加入的项目总代莫铭祺本人而来!
       明眼人谁看不出这是陈氏兄弟联手祭出的双簧?!因为这与实际情况完全不符啊,甚至总公司还没有派员到项目部显过身呢!打压意味不言而喻。
       看来,陈步义开始向莫铭祺发招了!还是不讲原则不计代价的烂招!
       这可是系关监理部每个人的收入和名誉的大事啊!
       一时间,明知这种结果是个误判,每个人却都有“申诉无门”的无力感,以致于大家伙相互见面时连打招呼的心情都没有了。
       最近项目部“画风突变”、正被长期处于下风的监理团队在莫铭祺带领下“翻云覆雨”压得喘不过气来的施工单位管理人员闻此喜讯,都长长吁了一口气,这明显是与自己为“敌”的监理公司在“自乱阵脚”啊!所以他们一个个笑逐颜开,恨不得象讲笑话一样传来传去地让路人皆知;而一直抱有正义感和“唇齿相依”荣誉感的业主单位代表闻讯却对此提出了异议,业主单位项目经理牛总更是直接把电话打到了吉利公司的老板陈步仁那表达了自己的不满。尽管这看起来就是吉利公司内部的事,但聪明的业主领导们很清楚这么明目张胆地“颠倒是非”是会影响下一步监理部为他们提供的服务质量的啊!
       业主单位的“拔刀相助”,虽然在算是平静的水面上泛起了一阵涟漪,但却似乎并未改变陈氏兄弟的不达目的不改变的“初衷”,就象莫铭祺不会改变对陈步义这种做人做事的方式一样。
       一周后,莫铭祺负责的项目监理部的强制排名非但未作任何改动,吉利公司的人事部经理还打电话“补刀”给莫铭祺说:
“鉴于本项目管理不力,而公司近期人手短缺,XXX小项目正已正式动工,经公司研究决定:即日起调你去该项目部全权负责。”
       面对如此赤裸祼地“迫害”,莫铭祺再也沉不住气了。他心头火苗直窜,故不得自己的从前和现在的个人形象,对着电话疯狂地吼道:
      “滚!别跟老子说的好听,不就是要逼着老子离开这个项目吗?你越逼老子还越不走呢!你们爱谁去谁去,老子就是不去,看你能拿老子怎么样?!要炒要剐随便你们!我就不相信这个世界没有公理没有王法!想好好做事的,居然被随时暗算!狗日的,尽是黑白颠倒、是非不分的东西!”

                                                                                       (二十九)
       莫铭祺的吼声还是有效果的,总公司人事部李经理在接下来的很长一段时间再也没人跟他提调离项目的事,“一计不成”的陈步义也开始有所收敛,低调地跟着以莫铭祺为首的其他监理部成员不尴不尬地相处着。但他并没有借机修复与莫铭祺的关系的意思,就象莫铭祺不想多理他一会一样。
       然而,陈步义决不会就此“善罢甘休”的,从他眼睛里始终充满着不甘的火星,就可以看出他会“一计不成”后“再生一计”的。只是接下来的这一计到底是什么,有什么威力,是谁也无法预测的而已。
      果然, 半个月后的一天,当人们似乎已经忘记排名和调离莫多祺的事的时候,公司人事部李经理又打电话给项目监理部苟总监“卷土重来”,不过这次她聪明地换了一个招,说是“为提升项目监理部的服务质量,公司特地增加一名有丰富经验的项目总代。”。
       看来陈氏兄弟一直没放弃对项目监理部和莫铭祺的打压啊!只是硬的不行就换了软招,不再硬提调走莫铭祺,而是要安插一个自己的势力;看来他们对业主单位领导的不满还是有所顾及的,也担心天意干得好好的项目监理部总代莫铭祺突然被调走,如果没有合适的人来接手,那可不是开玩笑的!这肯定会影响项目监理部的服务质量的!业主单位领导再好说话也会因此怪罪下来的!这个后果恐怕就不是他陈老板可以承担的,那分分钟可能会要终止与业主单位的合作,并最终进入业主单位黑名单的终极大事!
       而重新安排一个总代,适应并稳定下来也需要时间。
       很明显,陈氏兄弟采用的是“水煮青蛙”法!只要等待时机成熟就可以随便找个理由直接拿下莫铭祺!甚至都不需要再征求他个人意见了!
       好一个“一鸟双石”的“缓兵之计”啊!
       莫铭祺跟项目监理部其他同仁一样,“看破不说破”地接受了新来的项目总代,只是向苟总监提议:为方便开展工作且各有侧重点,自己负责现场的质量监控,新总代负责安全方面的监控。这样的安排正好让他如愿与陈步义搅到一起,周末轮流值班大家也不尴尬。
      “多一事不如少一事”的苟总监“心知肚明”地接受了莫铭祺的提议;而新总代虽然很年轻,据说已经服务了好几个大项目,所以被陈氏兄弟寄予厚望。但初来咋到的他也有一个熟悉的过程,不可能一上来拿出自己的一套,甚至对莫铭祺取而代之的,所以也只能接受了苟总监这样的安排。
       莫铭祺之所以选择继续呆下来,主要是基于两个方面的原因:一是随着项目的纵深推进,越来越多可供自己学习的东西日益浮现出来,现场的操作比起书本的教学更让人印象深刻!况且这是实打实的深基坑、超高层的重大项目啊!一旦经历了这个项目全过程,其他任何项目的监理服务就都不在话下了;二是迟早是会离开吉利公司的,主要是对陈氏兄弟的为人处事方式的极度不认可。但基于以上两点原因,跳槽其他公司也就有了资本了。
       正如莫铭祺预料的那样,新总代一来就跟陈步义裹到了一起。这说明之前的判断是完全正确的,所以周末的调休把他们俩安排到了一起也是顺理成章的。
       在业主单位安排在周末也就是星期五的周监理例会上,莫铭祺带着新来项目总代一起参加了会议。会上,作为项目监理方发言人的莫铭祺一如既往地通报了施工单位一周的安全和质量问题,其中最典型的就是地下室的3#集水井尺寸做小,要求施工单位限期整改,没整改好之前是不允许浇筑混凝土的。
      业主单位的项目经理牛总闻讯后,十分吃惊。他马上严厉地谴责施工单位这一重大的工作失误,并要求施工单位立即无条件整改好,同时责成监理单位督促好施工单位在浇筑混凝土前务必达到整改的要求。
       施工单位项目经理马总脸上有点棚不住了,因为在此之前他的部下并未告诉他有这等严重的质量,但又不得不对此作出正面的回应,所以他一方问题面深刻地检讨班组管理的工作疏漏,另一方面又表达了及时整改达标的决心!
       散会后,莫铭祺知道周末的值班是新总代和陈步义俩,出于对年轻人的爱护,在回项目部的路上,再三提醒了新总代在周末的工作重点。因为毕竟项目部成员都是一条绳上蚂蚱,一荣俱荣、一损俱损的嘛,谁的工作没做好,尽管直接责任是他的,间接责任大家都有啊!
安排好工作,莫铭祺就向监理部轮休的几个小年轻发起了一起到深圳金沙湾去看海的邀请,得到了踊跃的响应。
是日一早,莫铭祺便家长一样招呼着年轻人踏上前往金沙湾的地铁。莫铭祺从到项目部以来,出来散心也是第一次,组织集体出来也算是团建吧。
       一切看起来都很正常,直到下午的业主现场代表的电话打给莫铭祺:
     “莫总代,怎么回事?施工单位的集水井没整改就浇筑混凝土了?你们在此监理部是这样保证督促施工单位必须整改的吗?”
     “啊?今天是新总代和陈步义值班的啊!昨天我可是当着俩人面再三交待的啊!我还特地带新总代去参加周监理例会的,你也看到了啊。”莫铭祺一听如此的纰漏,说话的时候腿都有点打抖了。
       项目监理部的小伙子一看这情形,也紧张地向莫铭祺靠过来。
     “我不管你们项目监理部谁值班,结果是施工单位没有整改,混凝土就浇筑了,这个责任谁来扛?谁扛得起?这可是投资十个亿的重大项目哟!你马上回来想办法处理!”业主项目总代丢下沉重的一句话,就把电话挂了!
        莫铭祺赶紧在手机里翻出新总代的号码,拔了过去!
        奇怪的是,电话响了半天,却没有人接!
        莫铭祺又赶紧拔打陈步义的电话,电话同样响了半天没人接!
        难道他们俩都没有在值班现场?难道是出了事就被施工单位双双控制了?抑或遇此变故,俩人怕担不起责任而双双脚底抹油溜了?
        莫铭祺没有心情看海了,他向小伙子们说明情况后就要转身往回赶!
        小伙子们知道出了这么大的纰漏,二话不说,也跟着莫铭祺往回赶。
        等莫铭祺一行气喘吁吁地赶到项目部的事故现场,已是两个小时开外了。
        施工单位的人员已经撤离,但显然3#集水井已经浇筑完了!而且现场的混凝土已经开始初凝!而值班的新总代和陈步义的确没见踪影。
       一个小时后,莫铭祺在施工单位项目部经理马总的办公室找到了陈步义。
      “老莫,莫要慌乱也不要对外乱讲!马总正在同设计单位的负责人沟通看能不能就这样算了呢!这个烂泥扶不上墙的东西,一看情况不对头,马上就丢下东西自己一个人开溜了!他奶奶的,我还指望着他呢!不争气的东西!”陈步义面对如此重大的问题却显得十分平静,话里话外全是新总代的责任和对他的不满。

                                                                                           (三十)
       果然在接下来的时间里,这个新总代再没有在项目部出现过。
       而这起质量事故,由于业主单位项目经理牛总的坚持,不仅逼施工单位中铁五局难堪地动用切割机进行破除、彻底整改,并且还给失职的深圳吉利监理公司罚款了三千元!这在吉利公司历史上也是绝无仅用的耻辱性事件的头一遭啊!
       由于这档事项目监理部有具体的责任人当班,所以吉利公司总部并没有打电话过来对苟总监和莫总代“兴师问罪”;然而只是令人费解的是,业主单位公开的罚款告知书里,写明的监理部具体责任人只有新总代一人!陈步义免责了?!
       看来“背锅侠”也是可以商量着拿来平衡关系的哟!监理部如其两个“活人”背责,不如一个“死人”(开溜的新总代)全扛了!直接开除新总代!
       开除员工是企业对员工最顶格的处罚。吉利公司摆着一副严肃处理的架式,也算是对合作中并不想撕破脸皮给外人看的业主单位意见的一个积极回应啊!
       只是经历了这起集水井事件后,陈步义之前暗地里“推波助澜”地打压项目监理部及莫铭祺的兴头也开始收敛了一些。
       这事对陈步义同样是个教训,尽管他在纸面上“免于究责”。通过这件事,他也深刻地知道:莫铭祺虽然让他有点不舒服,但比起来出现质量和安全问题更让他提心吊胆啊!所以他开始有意无意了接近莫铭祺,想放下身段来拉拢一下他。
       正在这个时候莫铭祺收到了期待已久的网络土木工程大专学历证书,监理部同事们在恭喜他的同时,也温馨提示他“已经具备报考注册监理工程师资格”了。
       莫铭祺觉得自己虽然已经年过半百,既然已经有资格报考,不如报名考考试试。或者有幸通过了,也算是给自己在监理行业从业的一个交待;如果没过,就当是通过书面补充自己的专业知识的理论短板吧。
       莫铭祺在网上查询,非常遗憾地看到:今年的报考时间刚刚截止。
       注册监理工程师,是通过国家人社部的国考,一旦通过考试,就自动获得做项目总监的资格。虽然责任比以前更大了,但是收入和回报也是成倍地增长啊!但是没有在网上报考,就没有参加每年一度的全国统考的资格。
       尽管现实给了莫铭祺当头一捧,但他很快就反念一想把自己思想工程做通了。今年是错过了报考时间,明年不可以再报再考吗?何况要考的四门自己连课本都没见着,也需要时间来准备准备啊!所以赶紧在网上订购相关书籍。
       这事让陈步义知道后,他却给一头热的莫铭祺送来了冷嘲热讽:
      “老莫,你这个年龄还报考?你就不怕人家笑话你啊?你都多少年没摸书了?你以为真的那么容易考的哟?我只怕等你牙齿考龅了、胡须考翘了,好不容易考过了,证书还没用上、总监还没当上,自己却已经退休了。”
      “哎,是好多年没摸过书啊,就当时补充学习一下监理方面的专业知识嘛!过不过的,不重要,重要的是自己在学习中提升了专业技能,以后不是更好地为吉利公司提供项目监理服务了吗?没事的,又不影响工作,我就学一学然后考的好玩嘛。”
       莫铭祺表面轻描淡写地回应着,并不想处处与他“针锋相对”。
       陈步义碰了一鼻子灰,只得知趣了走了。
       而通过这件事,莫铭祺却在骨子里坚定了学习和报考的决心。
       不过,许多事情都是“说起来容易,做起来难”啊!
       没几天,莫铭祺在网上订购的课本就到手了。
       莫铭祺兴奋地翻着还带点油墨香味的课本,一开始还能看得进去,翻着翻着,就发现脑袋不听使唤了,眼睛也开始犯困了。
       新鲜没几分钟的莫铭祺,似乎这才发现陈步义所说的也不无道理啊。
       的确,由于多年没摸过书本,而且又是这些相对比较专业的监理法律知识、务实案例等内容,看起来比较艰涩、容易犯困;特别是还有带有大量高等数学成分的计算题的三控,更是犹如一座横亘的大山,压得莫铭祺喘不过气来。
       难道就这样打“退堂鼓”?这岂不是让陈步义小看了自己?!
       不,既然书都买了,既然自己的话也说出口了,再困难也要“迎难而上”!
       对,咱们项目监理部不是有许多年轻的“老师”吗?咱不懂可以“光明正大”地向他们请教啊!再说,他们可不是一个人,正所谓“三个丑皮匠,抵个诸葛亮”嘛!不懂的地方,自己可以东问一下、西问一下嘛,再把他们的意见综合一下,也许就差不多搞清楚了!再说,咱的目标不象有些年年轻人,一定要门门考高分的,咱只要通过就行!压线的那种,多一分都浪费的那种。
       莫铭祺说干就干,业余时间显得劲头十足!
       项目监理部的小伙子们,看到莫总代如此谦虚好学,本身就为他的一身正气所折服,这会儿当然对他“有求必应”,而自己也是“知无不言,言无不尽”啊!
       就这样,莫铭祺通过业余时间的专业知识学习,不断加深了与项目监理部年轻小伙子们的感情,自己的专业知识也是“一日千里”,日渐看涨啊!
       莫铭祺觉得自己的时间过得很充实,专业知识的提升得益于项目监理部的年轻小伙子毫无保留的指导,想着自己:从原来自己看着就头昏的三控计算题到现在有相当一部分也能开始有模有样地算起来;生平从未涉猎过的高等数学,也在跌跌撞撞中开始入门了。就觉得不可思议!
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沙发
 楼主| 发表于 2024-12-16 12:33:03 | 只看该作者
欢迎各位老师、专家多多指点。谢谢
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